Última actualización: 25 de mayo de 2026
01 Aceptación de los términos
Al descargar, instalar, acceder o usar la aplicación Spark o el sitio web spark.app (en conjunto, el "Servicio"), operado por Ignite Web Studio ("Spark", "nosotros"), aceptas estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio ("Términos") y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no uses el Servicio. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Ignite Web Studio.
02 Elegibilidad
Para usar Spark debes tener al menos 13 años de edad. Si tienes entre 13 y 18 años, declaras que has obtenido el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para aceptar estos Términos. Al usar el Servicio, declaras y garantizas que: (a) tienes la edad legal requerida, (b) tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo, (c) no estás impedido por ley de recibir el Servicio en tu jurisdicción, y (d) no has sido suspendido o eliminado previamente del Servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo legítimo.
03 Cuentas de usuario
Para acceder a ciertas funciones de Spark debes crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y actual. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente en spark@ignite-web-studio.com si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta o brecha de seguridad. No somos responsables de pérdidas resultantes del uso no autorizado de tu cuenta si no nos has notificado oportunamente.
04 Suscripciones y renovación automática
Spark ofrece una versión gratuita con funciones limitadas y un plan Premium por suscripción mensual o anual. Las suscripciones Premium se cobran a través de tu cuenta de Apple App Store o Google Play Store al momento de la compra. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación al precio vigente, a menos que canceles al menos 24 horas antes del final del período actual. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play. La cancelación entra en vigor al final del período pagado.
05 Períodos de prueba y reembolsos
Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para nuevas suscripciones. Al activar un período de prueba, autorizas el cobro automático al precio regular al finalizar el período de prueba, a menos que canceles antes. Solo puedes activar un período de prueba por usuario. Los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple App Store y Google Play Store, según corresponda. Spark no procesa reembolsos directamente: debes solicitarlos a la tienda donde realizaste la compra. No emitimos reembolsos por períodos parciales no usados ni por funcionalidades no utilizadas.
06 Uso aceptable
Te comprometes a usar Spark únicamente para fines personales, lícitos y conforme a estos Términos. Te comprometes a NO: (a) copiar, reproducir, redistribuir o vender el contenido del Servicio sin autorización escrita, (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente, (c) usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al Servicio, (d) eludir medidas de seguridad o controles de acceso, (e) interferir con la operación normal del Servicio o sobrecargar nuestra infraestructura, (f) usar el Servicio para acoso, contenido ilegal o actividades fraudulentas, (g) suplantar la identidad de otra persona o entidad. La violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta.
07 Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, código, funcionalidad, textos seleccionados, sonidos, marcas, logotipos y materiales del Servicio son propiedad exclusiva de Ignite Web Studio o de sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales. Las frases atribuidas a autores específicos pertenecen al dominio público o se usan bajo fair use educativo. El nombre "Spark", el logotipo del rayo y los elementos de marca son marcas comerciales de Ignite Web Studio. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos, exclusivamente para tu uso personal y no comercial.
08 Servicios y enlaces de terceros
Spark integra y depende de servicios de terceros: Apple App Store, Google Play Store, RevenueCat (gestión de suscripciones), Supabase (alojamiento). El uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad, los cuales debes revisar y aceptar por separado. No somos responsables de la disponibilidad, contenido, políticas, prácticas o productos de estos servicios de terceros, ni de cualquier daño que pudieras sufrir por el uso de ellos. Cualquier enlace dentro de la app o sitio web a recursos externos se proporciona únicamente para tu conveniencia.
09 Disclaimer de garantías
EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO, EXENTO DE VIRUS O QUE SATISFAGA TUS EXPECTATIVAS ESPECÍFICAS. SPARK ES UNA HERRAMIENTA DE BIENESTAR Y MOTIVACIÓN, NO UN SUSTITUTO DE ATENCIÓN MÉDICA, PSICOLÓGICA O PSIQUIÁTRICA PROFESIONAL. SI ATRAVIESAS UNA CRISIS O EMERGENCIA DE SALUD MENTAL, CONTACTA INMEDIATAMENTE A UN PROFESIONAL DE LA SALUD O A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE TU PAÍS.
10 Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, IGNITE WEB STUDIO, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS DERIVADOS DE TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O DAÑO REPUTACIONAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE HAYAS PAGADO A SPARK EN LOS 12 MESES ANTERIORES, O 100 USD, LO QUE SEA MAYOR.
11 Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Ignite Web Studio, sus directores, empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de: (a) tu uso del Servicio, (b) tu violación de estos Términos, (c) tu violación de derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad), (d) cualquier contenido que envíes al Servicio, o (e) tu negligencia o conducta indebida. Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización.
12 Terminación
Puedes terminar tu cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la configuración de la app o escribiéndonos a spark@ignite-web-studio.com. Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, en cualquier momento y sin previo aviso, si: (a) violas estos Términos, (b) usas el Servicio de manera fraudulenta o ilegal, (c) tu comportamiento pone en riesgo a otros usuarios o nuestra infraestructura, o (d) lo requiere una autoridad legal. Tras la terminación, tu licencia para usar el Servicio cesa inmediatamente y eliminaremos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.
13 Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia, reclamación o disputa relacionada con estos Términos o el Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, salvo cuando una ley de protección al consumidor te otorgue el derecho de elegir el tribunal de tu residencia habitual. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar de buena fe resolver la disputa mediante negociación directa durante al menos 30 días.
14 Términos específicos de Apple
Si descargaste Spark desde el Apple App Store, reconoces que estos Términos son entre tú e Ignite Web Studio (no con Apple), y que Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para Spark. En caso de falla del Servicio, Apple puede reembolsarte el precio de compra (si corresponde) conforme a sus propias políticas. Reconoces que Apple es un beneficiario tercero de estos Términos y tiene derecho a hacerlos cumplir. Cumplimos con la sección de Apple App Store correspondiente al Acuerdo de Licencia de Usuario Final Estándar.
15 Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el Servicio, requisitos legales o prácticas comerciales. Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos al menos 30 días antes de que entren en vigor mediante correo electrónico (si tienes cuenta) y un aviso prominente en la app o el sitio web. La fecha de "Última actualización" siempre indicará cuándo se modificaron por última vez. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia de los cambios constituye tu aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.
16 Disposiciones generales
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú e Ignite Web Studio en relación con el Servicio. Si alguna disposición de estos Términos se declara inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en su totalidad. La no aplicación por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. No puedes ceder ni transferir tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder libremente nuestros derechos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
17 Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o reclamaciones sobre estos Términos de Servicio o el Servicio en general, contáctanos por correo electrónico a spark@ignite-web-studio.com, mediante nuestro formulario de contacto en /contact, o por correo postal a Ignite Web Studio en México. Respondemos a todas las consultas legales en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Para asuntos urgentes relacionados con suspensión o terminación de cuenta, indica "URGENTE" en el asunto del correo.